Privacybeleid

Google Bedrijfsprofiel-data

Reviewt gebruikt Google OAuth om namens jou toegang te krijgen tot Google Bedrijfsprofiel-gegevens. We gebruiken die toegang alleen om locaties en reviews op te halen, reply-drafts te genereren en door jou goedgekeurde reacties te publiceren.

Retentie

Google-content die via de Business Profile API wordt opgehaald, bewaren we tijdelijk. Reviewtekst, reviewerdata, antwoorden en andere Google-reviewcontent verwijderen we uiterlijk binnen 30 kalenderdagen na het eerste ophalen. Oudere reviews kun je nog steeds bekijken en beantwoorden; die tekst halen we dan live op bij Google en slaan we niet permanent op. Statistieken en analyses in Reviewt gebruiken een rollend venster van 30 dagen. Eigen workflowstatus en door jou geschreven conceptantwoorden kunnen langer bewaard blijven zolang je koppeling actief is. Bij ontkoppelen verwijderen we ook die gekoppelde data.

Beveiliging

OAuth-tokens worden versleuteld opgeslagen. Verkeer tussen browser, Reviewt en externe providers verloopt via beveiligde verbindingen. We vragen nooit om je Google-wachtwoord.

Ontkoppelen

Je kunt je Google-account vanuit de instellingen ontkoppelen en daarbij ook je Reviewt-account verwijderen. Daarbij trekken we de Google-toegang in, verwijderen we opgeslagen Google-data uit Reviewt, wissen we je accountgegevens en stoppen we verdere synchronisatie.